Normas hår är övernaturligt – det växer i onaturlig takt och reagerar på minsta skiftning i hennes känsloliv. Gåvan är lika mycket en välsignelse som en förbannelse. Tillsammans med sin mamma Anita har hon levt i skuggan av hemligheten och gjort allt för att dölja den, av rädsla för att betraktas som ett missfoster.
När Anita plötsligt dör i vad som kanske inte är en olycka lämnas Norma ensam. I moderns hem upptäcker hon att Anita visste betydligt mer om dotterns märkliga förmåga än hon någonsin avslöjat.
Fast besluten att ta reda på vem som bär ansvaret för mammans död börjar Norma arbeta på den frisersalong där Anita varit anställd. Men medan Norma har sina egna skäl att söka sig dit, har salongens ägare och familjens överhuvud sina egna motiv för att dra in henne i ett allt mörkare spel. Fångad i ett nät av lögner, svek och paranoia kämpar Norma för sin frihet och för att avslöja sanningen.
Norma är ett mörkt familjedrama med magiska undertoner, där Sofi Oksanen skickligt väver samman dåtid och nutid i en fängslande berättelse om hemligheter, identitet och makt.